来源:http://www.kingpolims.com/gsxw/166.html │ 发表时间:2020-11-03
第一章.系统模块及流程
随着业务受理量的越来越多,作为投资较大的电磁兼容实验室如何提高使用效率变得较为重要。目前依靠人工进行预约、计费、对账的管理模式越来越不适应,需要建立一套在线预约系统进行科学化的管理,以进一步的提高使用效率,高效服务客户。
一.1 模块功能
一.2 系统主流程图
第二章.功能说明及设计说明
二.1 组织及部门管理
对单位名称、部门进行增删查改管理;
二.2 角色及用户管理
根据工作内容设定角色,并对角色进行授权,那些角色可以具备那些权限;操作用户管理可以与角色绑定,完成用户的快速授权。可以设置角色、设置权限、授权角色、授权权限。
二.3 客户管理
对客户信息进行管理,包括客户名称、联系人、部门、电话、邮箱等基本信息。客户信息主要被预约申请、计费单、对账单调用。
二.4 审批流管理
根据用户的实际业务单据自定义审批级次。可按照角色、岗位、用户设定审批。在本系统中可对预约单、计费单、对账单进行自定义审批流的设定;
二.5 大型装备使用收费标准维护管理
针对电磁兼容实验室的收费标准进行定义。可以分钟数来定义收费标准,比如30分钟收费500。系统支持计费取向分差说明:该参数为0时,即0-30分钟内取30分钟、30-60取60分钟;大于0时,即0-30分钟内取30分钟、30-60分钟时,大于分差时取60分钟,小于分差时取30分钟。
二.6 预约申请时段管理
业务人员根据EMC实验室的占用看板进行预约。系统支持连续预约及固定周期进行预约,还支持包场预约;点击空白处(未预约时段),系统弹出预约单,填写相关信息,提交预约。
预约之后预约看板该时段显示为蓝色,审批之后,显示为黄色;实际使用之后看板自动产生实际使用时间的进度条,且显示未绿色。
系统默认为本周看板,可以点击预览近2周、本月看板。
二.7 预约申请包场管理
同“预约申请时段”功能。主要差异为包场计费与实际时长没有直接关系(系统控制:实际测试可以小于包场时间,但不能大于包场时间)
二.8 任务分配管理
审批后的预约单,由实验室负责人分配给对应工程师,工程师收到该任务;
二.9 设备应用软件集成
把预约系统与设备管理软件进行集成,达到以下目的:
在预约看板中,点击预约单,点击开始按钮,系统自动打开设备应用软件,测试完成之后点击结束按钮,系统自动关闭设备应用软件;同时开始、结束时间自动同步至预约系统,在看板中显示实际的使用时间条(绿色);
二.10 使用记录管理
工程师协同客户进行测试,预约系统自动抓取设备的开始、完成时间,系统生成使用记录,并自动计算时长。
二.11 取消预约计费单
系统可以自定义根据取消预约提前的市场来收取不同的费用。类似高铁的取消订单系统功能。
二.12 计费单管理
根据实际使用时间长,点击生成计费单,系统后台参照收费标准自动产生本次使用的计费单,并发送主管进行审批;系统支持在线打印功能。
二.13 对账单管理
对于月结客户,可选取多张计费单生成一张对账单,对账单可审定是否需要审批,如需要审批,主管审批变成正式对账单。支持在线打印对账单功能。
<以下无内容>
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菜单
1. 公司维护
2. 部门维护
3. 角色维护
4. 用户维护
5. 审批流审定
6. 收费标准维护(时段、包场)
7. 预约申请
8. 任务指派:邮件提醒
9. 我的任务:开始、结束
10. 使用记录:
11. 计费单:
12. 对账单:
13. 设备稼动率